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Construção para terceiros
Revista Company 25 anos
Há um acompanhamento desde a assinatura do contrato e negociação das condições de pagamento, até a entrega das chaves e manutenção do imóvel.
Além da garantia de cinco anos, antes da entrega dos empreendimentos. Cada cliente realiza uma vistoria individual na companhia do engenheiro responsável pela construção. Essa vistoria é uma oportunidade para o cliente verificar o acabamento, testar as instalações e esclarecer dúvidas técnicas antes de receber as chaves do imóvel.
Com as chaves na mão, o cliente Company recebe um CD-ROM com o Manual do Proprietário que contém todas as informações sobre o imóvel: dados técnicos, plantas, relação de fornecedores e materiais, recomendações de uso e manutenção e garantias. Hoje, a entrega desse material é uma exigência da Lei do Consumidor, mas a Company faz isso muito antes de ser obrigatório, desde 1987.
A qualquer momento, o cliente Company pode ser atendido por e-mail, telefone, fax ou pessoalmente. Uma equipe de oito pessoas está sempre disponível.
O cliente Company recebe, a cada três meses, um informativo onde constam os lançamentos, entregas de empreendimentos e o andamento de todas as obras com a evolução das atividades e fotografias das mesmas, que também são atualizadas mensalmente no site.
Durante a construção, existe a possibilidade de o cliente solicitar modificações no layout e nos acabamentos da sua unidade. Através da contratação desse serviço, o morador pode receber a unidade personalizada com a mesma garantia.
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